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Titel

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Auszubildender Schadensregulierer

Beschreibung

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Wir suchen einen motivierten Auszubildenden Schadensregulierer, der Interesse an der Versicherungsbranche hat und sich für die Bearbeitung und Regulierung von Schadensfällen begeistern kann. In dieser Ausbildung wirst du umfassend in die Prozesse der Schadensregulierung eingeführt und lernst, wie man Schäden analysiert, bewertet und kundenorientiert abwickelt. Du arbeitest eng mit erfahrenen Schadensregulierern, Sachverständigen und Kunden zusammen und erhältst Einblicke in rechtliche Grundlagen, Versicherungsbedingungen und technische Aspekte von Schadensfällen. Während deiner Ausbildung wirst du lernen, wie man Schadensmeldungen entgegennimmt, prüft und dokumentiert. Du wirst in der Lage sein, Gutachten zu verstehen, Reparaturkosten zu kalkulieren und Entscheidungen über die Regulierung von Schäden zu treffen. Dabei steht der Kundenservice im Mittelpunkt – du lernst, wie man empathisch und lösungsorientiert mit Versicherungsnehmern kommuniziert. Die Ausbildung bietet dir eine fundierte Grundlage für eine Karriere in der Versicherungswirtschaft. Du wirst sowohl im Innen- als auch im Außendienst eingesetzt und erhältst die Möglichkeit, an Schulungen, Seminaren und praktischen Einsätzen teilzunehmen. Ziel ist es, dich zu einem kompetenten Schadensregulierer auszubilden, der eigenverantwortlich und effizient arbeitet. Wenn du kommunikativ bist, ein gutes technisches Verständnis mitbringst und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Diese Ausbildung ist ideal für Schulabgänger, die eine praxisnahe und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.

Verantwortlichkeiten

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  • Bearbeitung und Dokumentation von Schadensmeldungen
  • Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Gutachtern
  • Prüfung von Versicherungsansprüchen
  • Erstellung von Schadensberichten
  • Teilnahme an Ortsterminen zur Schadenaufnahme
  • Unterstützung bei der Kalkulation von Reparaturkosten
  • Anwendung von Versicherungsbedingungen und rechtlichen Grundlagen
  • Mitarbeit in verschiedenen Abteilungen der Schadensregulierung
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
  • Pflege von Kundendaten und Akten

Anforderungen

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  • Mindestens Realschulabschluss
  • Interesse an Versicherungen und Recht
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Technisches Verständnis
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in MS Office
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum interessieren Sie sich für die Ausbildung zum Schadensregulierer?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Haben Sie bereits Erfahrungen im Versicherungsbereich?
  • Wie gut sind Ihre Kenntnisse in MS Office?
  • Was erwarten Sie von dieser Ausbildung?
  • Wie würden Sie einen typischen Schadenfall bearbeiten?
  • Wie wichtig ist Teamarbeit für Sie?
  • Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
  • Was sind Ihre beruflichen Ziele?
  • Wie flexibel sind Sie hinsichtlich Einsatzorten?